गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि पैशन ("हम", "हमें", या "हमारा") हमारी वेबसाइट www.passionouterwear.com ("साइट") पर आने वाले आगंतुकों और हमारे उत्पाद खरीदने वाले ग्राहकों से प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, साझा करता है और सुरक्षित रखता है। यह नीति साइट के सभी आगंतुकों और हमारे उत्पाद खरीदने वाले ग्राहकों पर लागू होती है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

एकत्रित जानकारी

व्याख्या

जिन शब्दों का पहला अक्षर कैपिटल लेटर में लिखा गया है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अधीन परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ एकवचन या बहुवचन में होने पर भी समान रहेगा।

परिभाषाएं

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए:

खाता का अर्थ है आपके लिए बनाया गया एक विशिष्ट खाता जिसके माध्यम से आप हमारी सेवा या हमारी सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुंच सकते हैं।

संबद्ध इकाई का अर्थ है एक ऐसी इकाई जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, या उस पक्ष द्वारा नियंत्रित होती है, या उस पक्ष के साथ सामान्य नियंत्रण में होती है, जहां "नियंत्रण" का अर्थ है 50% या उससे अधिक शेयरों, इक्विटी हित या अन्य प्रतिभूतियों का स्वामित्व जो निदेशकों या अन्य प्रबंध प्राधिकरण के चुनाव के लिए मतदान करने के हकदार हैं।

इस समझौते में कंपनी (जिसे "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" कहा गया है) से तात्पर्य पैशन से है।

कुकीज़ छोटी फाइलें होती हैं जिन्हें किसी वेबसाइट द्वारा आपके कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस या किसी अन्य डिवाइस पर रखा जाता है, जिसमें उस वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग इतिहास का विवरण होता है, साथ ही इसके कई अन्य उपयोग भी होते हैं।

डिवाइस का अर्थ है कोई भी ऐसा उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कि कंप्यूटर, मोबाइल फोन या डिजिटल टैबलेट।

व्यक्तिगत डेटा वह कोई भी जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित होती है।

सेवा से तात्पर्य वेबसाइट से है।

सेवा प्रदाता से तात्पर्य किसी भी ऐसे व्यक्ति या कानूनी संस्था से है जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। इसमें कंपनी द्वारा सेवा को सुगम बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएं प्रदान करने या सेवा के उपयोग का विश्लेषण करने में कंपनी की सहायता करने के लिए नियुक्त तृतीय-पक्ष कंपनियां या व्यक्ति शामिल हैं।

उपयोग डेटा से तात्पर्य उस डेटा से है जो स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है, या तो सेवा के उपयोग से उत्पन्न होता है या सेवा के बुनियादी ढांचे से ही (उदाहरण के लिए, किसी पृष्ठ पर बिताए गए समय की अवधि)।

वेबसाइट का संदर्भ पैशन से है, जिसे https://www.passionouterwear.com पर एक्सेस किया जा सकता है।

आप से तात्पर्य उस व्यक्ति से है जो सेवा का उपयोग कर रहा है या उस तक पहुंच रहा है, या उस कंपनी या अन्य कानूनी इकाई से है जिसकी ओर से वह व्यक्ति सेवा का उपयोग कर रहा है या उस तक पहुंच रहा है, जैसा भी लागू हो।

एकत्रित किए गए डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

मेल पता

पहला नाम और अंतिम नाम

फ़ोन नंबर

पता, राज्य, प्रांत, ज़िप/डाक कोड, शहर

डेटा का उपयोग

डेटा का उपयोग

सेवा का उपयोग करते समय उपयोग संबंधी डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

उपयोग डेटा में आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र का प्रकार, ब्राउज़र का संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जिन पर आप जाते हैं, आपकी यात्रा का समय और तिथि, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक ​​डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

जब आप किसी मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल डिवाइस की विशिष्ट आईडी, आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक ​​डेटा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

जब भी आप हमारी सेवा पर आते हैं या जब आप किसी मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपका ब्राउज़र जो जानकारी भेजता है, उसे भी हम एकत्र कर सकते हैं।

ट्रैकिंग तकनीकें और कुकीज़

हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। उपयोग की जाने वाली ट्रैकिंग तकनीकों में बीकन, टैग और स्क्रिप्ट शामिल हैं, जिनका उपयोग जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने तथा हमारी सेवा को बेहतर बनाने और उसका विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। हम जिन तकनीकों का उपयोग करते हैं उनमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

कुकीज़ या ब्राउज़र कुकीज़। कुकी एक छोटी फ़ाइल होती है जो आपके डिवाइस पर रखी जाती है। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने पर सूचित करने का निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे। जब तक आपने अपने ब्राउज़र की सेटिंग को इस तरह से समायोजित नहीं किया है कि वह कुकीज़ अस्वीकार कर दे, हमारी सेवा कुकीज़ का उपयोग कर सकती है।

वेब बीकन। हमारी सेवा के कुछ अनुभागों और हमारे ईमेल में छोटे इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हो सकती हैं जिन्हें वेब बीकन (जिन्हें क्लियर जीआईएफ, पिक्सेल टैग और सिंगल-पिक्सेल जीआईएफ भी कहा जाता है) के रूप में जाना जाता है। ये कंपनी को, उदाहरण के लिए, उन पृष्ठों पर आने वाले या ईमेल खोलने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या गिनने और अन्य संबंधित वेबसाइट सांख्यिकी (उदाहरण के लिए, किसी विशेष अनुभाग की लोकप्रियता को रिकॉर्ड करना और सिस्टम और सर्वर की अखंडता को सत्यापित करना) के लिए अनुमति देते हैं।

कुकीज़ "स्थायी" या "सत्रकालीन" हो सकती हैं। स्थायी कुकीज़ आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब भी रहती हैं जब आप ऑफ़लाइन हो जाते हैं, जबकि सत्रकालीन कुकीज़ वेब ब्राउज़र बंद करते ही हटा दी जाती हैं।

हम नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए सेशन और परसिस्टेंट कुकीज़ दोनों का उपयोग करते हैं:

आवश्यक कुकीज़

प्रकार: सेशन कुकीज़

हमारे द्वारा प्रशासित

उद्देश्य: ये कुकीज़ वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध सेवाओं को आप तक पहुंचाने और इसकी कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं। ये उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने और उपयोगकर्ता खातों के धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग को रोकने में मदद करती हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकतीं, और हम इन कुकीज़ का उपयोग केवल आपको वे सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं।

कुकी नीति / कुकी स्वीकृति सूचना

प्रकार: स्थायी कुकीज़

हमारे द्वारा प्रशासित

उद्देश्य: ये कुकीज़ यह पहचान करती हैं कि उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट पर कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार किया है या नहीं।

कार्यक्षमता कुकीज़

प्रकार: स्थायी कुकीज़

हमारे द्वारा प्रशासित

उद्देश्य: ये कुकीज़ हमें वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके द्वारा किए गए विकल्पों को याद रखने में मदद करती हैं, जैसे कि आपके लॉगिन विवरण या भाषा वरीयता। इन कुकीज़ का उद्देश्य आपको अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना और हर बार वेबसाइट का उपयोग करते समय आपको अपनी वरीयताओं को दोबारा दर्ज करने से बचाना है।

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकती है:

हमारी सेवा प्रदान करने और उसे बनाए रखने के लिए, जिसमें हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करना भी शामिल है।

अनुबंध के निष्पादन के लिए: आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों, वस्तुओं या सेवाओं के लिए खरीद अनुबंध या सेवा के माध्यम से हमारे साथ किसी अन्य अनुबंध का विकास, अनुपालन और निष्पादन।

आपसे संपर्क करने के लिए: आपसे ईमेल, टेलीफोन कॉल, एसएमएस, या इलेक्ट्रॉनिक संचार के अन्य समकक्ष रूपों, जैसे कि मोबाइल एप्लिकेशन के पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से कार्यात्मकताओं, उत्पादों या अनुबंधित सेवाओं से संबंधित अपडेट या सूचनात्मक संचार के बारे में संपर्क किया जा सकता है, जिसमें सुरक्षा अपडेट भी शामिल हैं, जब भी आवश्यक हो या उनके कार्यान्वयन के लिए उचित हो।

आपको समाचार, विशेष ऑफ़र और अन्य वस्तुओं, सेवाओं और आयोजनों के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करना, जो हमारे द्वारा पेश किए जाते हैं और जो उन वस्तुओं, सेवाओं और आयोजनों के समान हैं जिन्हें आप पहले ही खरीद चुके हैं या जिनके बारे में पूछताछ कर चुके हैं, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प नहीं चुना हो।

आपके अनुरोधों का प्रबंधन करने के लिए: आपके अनुरोधों पर ध्यान देना और उनका प्रबंधन करना।

अन्य उद्देश्यों के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग के रुझानों की पहचान करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण करना और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।

हम निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाताओं के साथ: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं ताकि हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण किया जा सके और आपसे संपर्क किया जा सके।

सहयोगी कंपनियों के साथ: हम आपकी जानकारी अपनी सहयोगी कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम उन सहयोगी कंपनियों से इस गोपनीयता नीति का पालन करने की अपेक्षा करेंगे। सहयोगी कंपनियों में हमारी मूल कंपनी और हमारी नियंत्रण वाली या हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में आने वाली कोई भी अन्य सहायक कंपनियां, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियां शामिल हैं।

व्यापारिक साझेदारों के साथ: हम आपको कुछ उत्पाद, सेवाएं या प्रचार सामग्री प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी अपने व्यापारिक साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं।

आपकी सहमति से: आपकी सहमति से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य उद्देश्य के लिए भी प्रकट कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण

कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक ही सुरक्षित रखेगी। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कानूनी दायित्वों का पालन करने (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का अनुपालन करने के लिए आपकी जानकारी को सुरक्षित रखना आवश्यक हो), विवादों को हल करने और अपने कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही सुरक्षित रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण के लिए उपयोग डेटा भी सुरक्षित रखेगी। उपयोग डेटा को सामान्यतः कम समय के लिए ही सुरक्षित रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है, या जब हम कानूनी रूप से इस डेटा को लंबे समय तक सुरक्षित रखने के लिए बाध्य हों।

आपके व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, कंपनी के कार्यालय और प्रसंस्करण में शामिल पक्षों के स्थित अन्य स्थानों पर संसाधित की जाती है। इसका अर्थ यह है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी अधिकार क्षेत्र से बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और संग्रहीत की जा सकती है, जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी प्रस्तुत करना, उस हस्तांतरण के लिए आपकी सहमति का प्रतिनिधित्व करता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएगी कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में तब तक हस्तांतरण नहीं होगा जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण मौजूद न हों।

अपना व्यक्तिगत डेटा हटाएं

आपके पास अपने बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटाने या उसे हटाने में हमारी सहायता का अनुरोध करने का अधिकार है।

हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर से ही अपने बारे में कुछ जानकारी हटाने की सुविधा प्रदान कर सकती है।

यदि आपका खाता है, तो आप अपने खाते में लॉग इन करके और खाता सेटिंग अनुभाग में जाकर अपनी व्यक्तिगत जानकारी को कभी भी अपडेट, संशोधित या हटा सकते हैं। इस अनुभाग में आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को प्रबंधित कर सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके अपनी दी गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने, उसे सुधारने या हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि हमें कुछ जानकारी को तब सुरक्षित रखने की आवश्यकता हो सकती है जब ऐसा करना हमारे लिए कानूनी रूप से बाध्यकारी या वैध आधार हो।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा

व्यापार में लेन देन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल होती है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है। आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरित होने और किसी अन्य गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करना पड़ सकता है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक अधिकारियों (जैसे कि अदालत या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में ऐसा करना आवश्यक हो।

अन्य कानूनी आवश्यकताएँ

कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा इस नेक इरादे से कर सकती है कि ऐसा करना निम्नलिखित कारणों से आवश्यक है:

कानूनी दायित्व का पालन करें

कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करना और उन्हें सुरक्षित रखना।

सेवा से संबंधित संभावित कदाचार को रोकना या उसकी जांच करना

सेवा के उपयोगकर्ताओं या आम जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना।

कानूनी दायित्व से सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय कर रहे हैं। हालांकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज सिस्टम के माध्यम से डेटा का कोई भी संचरण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

बच्चों की निजता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

यदि हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर रहने की आवश्यकता है और आपके देश में माता-पिता की सहमति आवश्यक है, तो हम उस जानकारी को एकत्र करने और उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति मांग सकते हैं।

अन्य वेब साइटों के लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की वेबसाइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिस भी वेबसाइट पर जाएं, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा अवश्य करें।

किसी भी तृतीय पक्ष साइट या सेवा की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति प्रकाशित करके आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे।

परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में किए गए बदलाव इस पृष्ठ पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाते हैं।

हमसे संपर्क करें

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